Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos a través del sitio web https://lluevencorazones.store, propiedad de Llueven Corazones, con NIF/CIF B12862082 y domicilio en C/ Romeral S/N, 27 Urbanización La Coma, 12190 Borriol, Castellón, España.

1. Objeto

El presente documento regula la relación contractual entre Llueven Corazones y el cliente, derivada de la compra de productos ofrecidos en el sitio web.

2. Aceptación de las condiciones

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales por parte del cliente.

3. Proceso de compra

  • El cliente seleccionará los productos deseados y los añadirá al carrito de compra.

  • Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá verificar el resumen de su compra, incluyendo precios, impuestos y gastos de envío.

  • La compra se formaliza cuando Llueven Corazones envía un correo electrónico de confirmación.

4. Precios y formas de pago

  • Todos los precios incluyen IVA y se muestran en euros (€).

  • Los gastos de envío se indicarán antes de la confirmación del pedido.

  • Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito/débito, PayPal y otros indicados en el sitio web.

5. Envíos y plazos de entrega

  • Tiempo de procesamiento: 1 a 2 días hábiles.

  • Tiempo de entrega: 2 a 4 días hábiles adicionales según el destino.

  • Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el cliente.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

  • El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.

  • Para ejercerlo, deberá contactar a través de contact@lluevencorazones.store indicando el número de pedido.

  • Los reembolsos se efectuarán en un plazo máximo de 3 días hábiles tras la recepción y comprobación del producto devuelto.

  • Los productos deben devolverse en su estado original, sin uso y con su embalaje original.

7. Garantía legal

Todos los productos vendidos por Llueven Corazones cuentan con una garantía legal de 3 años desde la entrega, conforme a la normativa española y europea.

8. Limitación de responsabilidad

Llueven Corazones no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas ajenas a su control, como casos de fuerza mayor o incidencias de transporte.

9. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se regirá por lo establecido en nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio web.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Castellón, salvo disposición legal en contrario.